Gebruiksvriendelijkheid

Naast onze jarenlange ervaring met het maken van websites hebben wij de mogelijkheid om uw website beter te maken door het gebruik van geavanceerde software waarmee wij  bezoekers van uw  website anoniem kunnen volgen. Dit kan op groep en individueel niveau.

Heatmaps
Heatmaps zijn ideaal om te laten zien waar bezoekers klikken, waar ze kijken en hoe ver ze naar beneden scrollen. Waar stopt een bezoeker met het bekijken van de website en welke delen van een website worden overgeslagen en hoeveel bezoekers bereiken het eind van de website? Hieronder ziet u heatmap van de eerste pagina van wemagine.nl. Deze kaart geeft van de laatste honderd bezoekers aan welk pad de muiscursor heeft gevolgd. Daarnaast is ook te zien hoeveel bezoekers op een link hebben geklikt.

Link analyse
Laat zien over welke knoppen en links de muiscursor gaat en voor hoelang. Daarnaast wordt gekeken hoelang bezoekers aarzelen voordat ze klikken.

Films
Films worden gemaakt in real-time, hier merken bezoekers niks van. Deze films zijn ideaal voor het volgen van muisbewegingen, muisklikken, toetsaanslagen, scroll-bewegingen en het gebruik van online formulieren.

Formulier analyse
Als uw website een formulier bevat dan is het zinvol om ook dit onderdeel te testen zodat kan worden vastgesteld waar klanten afhaken en wat de verbeterpunten zijn voor het gebruiksgemak van het formulier.

Conclusie
Deze tests kunnen op bestaande en nieuw te ontwikkelen websites toegepast worden. Na het uitvoeren van één of meerdere tests geven wij aanbevelingen die zorgen voor

• Optimalisatie van indeling van de website
• Verhoging van het aantal klanten dat een product of dienst afneemt
• Minimalisatie van klanten die afhaken

Wij voeren de aanbevelingen graag voor u uit zodat u gelijk de vruchten kunt plukken van ons advies. U kunt kosteloos een offerte aanvragen voor uitvoeren van één of meerder tests.

Wilt u nog meer informatie over uw bezoeker? Bekijk dan ook onze pagina over statistieken van uw gebruikers